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Juguetron: tienda B2C con inventario multifuente y BOPIS en Adobe Commerce
Implementamos la tienda de Juguetron en Adobe Commerce: inventario multifuente, recoger en tienda (BOPIS) con su ERP, buscador inteligente y reglas de negocio.
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Para Grupo Juguetron, empresa mexicana de desarrollo, fabricación, distribución y venta de juguetes, implementamos en WolfSellers una tienda en línea B2C sobre Adobe Commerce (antes Magento). Activamos inventario multifuente por sucursal, compra en línea para recoger en tienda (BOPIS) con conexión a su ERP, un buscador inteligente y reglas de negocio.
Ficha del proyecto
| Dato | Detalle |
|---|---|
| Cliente | Grupo Juguetron |
| Sector | Juguetes: desarrollo, fabricación, distribución y venta |
| Mercado | México |
| Tipo de proyecto | Implementación de tienda en línea B2C |
| Plataforma | Adobe Commerce (antes Magento), con Multi-Source Inventory (MSI) |
| Qué hizo WolfSellers | Implementación, activación de funciones, experiencia de usuario y reglas de negocio |
| Integraciones | ERP de Juguetron, para la compra para recoger en tienda |
El reto
El proyecto tenía que parametrizar y personalizar por completo las funciones, las herramientas y la identidad gráfica de la marca, y ofrecer la compra para recoger en tienda, que depende de conectar el inventario de las sucursales con el ERP.
La solución
Para esta implementación activamos estas funciones de Adobe Commerce.
Multi-Source Inventory
Control global del inventario, con las cantidades de cada producto por sucursal.
Comprar en línea y recoger en tienda (BOPIS)
Recoger en una tienda física requiere la conexión con el ERP, que descuenta el inventario de forma cruzada.
Reglas de negocio
- Desactivar productos cuando llegan al stock mínimo.
- Configurar el mínimo de compra.
- Limitar la cantidad máxima de compra de un mismo producto.
Buscador inteligente
Búsqueda por sinónimos, antónimos, muletillas y palabras clave, para facilitarle la búsqueda al cliente.
Experiencia de usuario
Una experiencia pensada para compras fáciles y rápidas.
Resultados
- Inventario por sucursal: control global del inventario, con las cantidades de cada producto por sucursal.
- Recoger en tienda, con conexión al ERP.
- Expo Juguetes 2021: un sitio de comercio electrónico complementó la experiencia de la expo, un evento presencial en el World Trade Center de la Ciudad de México.
- Mejora continua: cuando publicamos este caso, la tienda seguía recibiendo mejoras y actualizaciones.
Qué aplica a otros proyectos de retail
- BOPIS empieza en el ERP. Sin la conexión con el ERP no hay descuento cruzado de inventario.
- Reglas de negocio desde el inicio. El stock mínimo y los mínimos y máximos de compra se configuran en la plataforma.
- Una búsqueda que entiende al cliente. Los sinónimos y las muletillas facilitan encontrar lo que se busca.
- Lo digital acompaña lo físico. En la Expo Juguetes 2021, el comercio electrónico complementó un evento presencial.
Para más contexto, lee nuestras notas sobre click and collect en México y Adobe Commerce para retail y moda en México.
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