Adobe Gold Solution Partner · Ciudad de México
Partner de Adobe en México
Implementamos Adobe Experience Cloud para empresas en México: Adobe Commerce (antes Magento), Adobe Experience Manager, Adobe Experience Platform, Marketo Engage, Workfront y el resto de la suite. Somos Adobe Gold Solution Partner desde Ciudad de México, con 135 personas, y hacemos el proyecto completo: arquitectura, integración con tu ERP, lanzamiento y operación.
¿Buscas licencias o a alguien que implemente Adobe?
En México, “soluciones de Adobe” puede significar dos cosas distintas, y las atienden dos tipos de proveedor. Conviene separarlas antes de pedir una cotización.
| Aspecto | Revendedor de licencias | Solution Partner (implementación) |
|---|---|---|
| Qué productos | Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere Pro), Acrobat y Document Cloud: licencias por usuario. | Adobe Experience Cloud: Adobe Commerce, Adobe Experience Manager, Adobe Experience Platform, Real-Time CDP, Analytics, Target, Marketo Engage, Journey Optimizer y Workfront. |
| Qué entrega | Las licencias, la factura en pesos, la administración de puestos y la renovación. | Arquitectura, desarrollo, integración con ERP y pagos, migración, lanzamiento y operación. |
| Cuánto dura | Una compra que se renueva cada año. | Un proyecto de meses y, después, soporte continuo. |
| Cómo se mide | Precio por licencia y rapidez de entrega. | Que la plataforma funcione en producción y rinda sobre la inversión. |
| Cómo verificarlo | Pide su acreditación como revendedor autorizado de Adobe. | Búscalo en el Adobe Solution Partner Directory: nivel del partner y especializaciones por producto. |
WolfSellers no vende licencias de Adobe. Somos Solution Partner: implementamos y operamos Adobe Experience Cloud. Las licencias de Experience Cloud las contratas con Adobe, que las cotiza según el volumen de cada producto; lo que sí hacemos es ayudarte a definir qué necesitas antes de firmar, para no pagar módulos que no vas a usar. Lo explicamos a fondo en cómo dimensionar Adobe Experience Cloud.
Si lo que necesitas son licencias de Creative Cloud o Acrobat para tu equipo, busca un revendedor autorizado. Es otro tipo de proveedor, y preferimos decírtelo aquí que en una llamada.
Qué implementamos de Adobe Experience Cloud
Diez productos de la suite, con el número de especialistas que tenemos en cada uno cuando el dato está medido.
Adobe Commerce (antes Magento)
40 especialistas
Tiendas B2C y B2B, multi-marca y multi-país, y migraciones desde Magento u otra plataforma.
Adobe Experience Manager
15 especialistas
Sitios corporativos y de marca con Sites, y gestión de activos digitales con Assets.
Adobe Workfront
14 especialistas
Operación de marketing: solicitudes, flujos de aprobación, capacidad del equipo y campañas.
Adobe Analytics
10 especialistas
Medición digital con un plan de etiquetado que responde preguntas de negocio, no solo de tráfico.
Customer Journey Analytics
8 especialistas
Análisis del recorrido completo del cliente entre canales, sobre los datos de Experience Platform.
Adobe Real-Time CDP
8 especialistas
Perfil unificado del cliente y audiencias en tiempo real para activar en cada canal.
Adobe Target
4 especialistas
Pruebas A/B y personalización sobre el sitio y la tienda.
Adobe Experience Platform
La capa de datos de Experience Cloud: ingesta, identidad, gobierno y consentimiento.
Marketo Engage
Automatización de marketing B2B: lead scoring, nurturing y alineación con ventas.
Adobe Journey Optimizer
Journeys omnicanal en tiempo real, del correo y el push a la app y el sitio.
Especialistas: personas certificadas por Adobe o con práctica activa en el producto, según nuestro informe interno de certificaciones de abril de 2026. Una misma persona puede contar en más de un producto; el equipo total es de 135 personas.
Lo que una implementación de Adobe en México tiene que resolver
Las capas que hacen distinto un proyecto en México y dónde se resuelve cada una. Si un partner no las menciona en la primera reunión, las vas a descubrir en el UAT.
| Capa | Qué exige el mercado mexicano | Cómo lo resolvemos | Guía |
|---|---|---|---|
| Facturación | CFDI 4.0: la factura la suele timbrar el ERP, y la tienda tiene que capturar RFC, razón social, régimen fiscal, uso del CFDI y código postal fiscal sin estorbar la compra. | Integración con el ERP que timbra, datos fiscales en el checkout y conciliación de pedido, pago y factura. | Integración con ERP y CFDI |
| Pagos | Meses sin intereses, 3D Secure, SPEI y pago en efectivo en tiendas de conveniencia; la tasa de aprobación y los contracargos deciden buena parte del margen. | Pasarela y métodos por segmento, 3D Secure por riesgo y conciliación. Payment Services for Adobe Commerce ya opera en México. | Pasarelas de pago en México |
| Seguridad de pagos | PCI DSS 4.0 exige controlar los scripts de la página de pago (requisitos 6.4.3 y 11.6.1), obligatorio desde el 31 de marzo de 2025. | CSP en modo restrictivo, integridad de subrecursos (SRI) y monitoreo de cambios en el checkout de Adobe Commerce. | PCI DSS 4.0 en Adobe Commerce |
| Datos personales | La LFPDPPP pide aviso de privacidad, bases claras para el tratamiento y atender los derechos ARCO dentro de plazo. | Consentimiento, retención y solicitudes de titulares conectados a Adobe Experience Platform y Real-Time CDP. | LFPDPPP y Adobe Commerce |
| Logística y devoluciones | Varias paqueterías según cobertura, recolección en tienda y devoluciones sujetas a la Ley Federal de Protección al Consumidor. | Cotización multi-paquetería, inventario por tienda para click and collect y flujo de devoluciones (RMA). | Logística inversa en México |
| Venta a EE. UU. y Canadá | Muchas empresas mexicanas también venden al norte, con otra moneda, otros impuestos y otro idioma. | Arquitectura multi-sitio y multi-moneda desde el diseño, para abrir un mercado sin rehacer la tienda. | Partner para Canadá |
Cómo verificar a un partner de Adobe antes de contratarlo
Aplica igual si nos evalúas a nosotros. Cinco revisiones que no dependen de creerle a nadie:
- 1Búscalo en el Adobe Solution Partner Directory: ahí aparecen su nivel y sus especializaciones por producto.
- 2Pide las certificaciones de las personas que van a trabajar en tu proyecto, no solo el nivel de la empresa.
- 3Pide casos en México, de tu industria si es posible, y una llamada con esos clientes.
- 4Pregunta quién entrega: si el equipo que presenta la propuesta es el que va a construir o si se subcontrata.
- 5Revisa qué pasa después del lanzamiento: horario de soporte, tiempos de respuesta y quién atiende una caída en la madrugada.
Nuestra ficha en el directorio de Adobe está aquí. La guía completa, con diez criterios y las preguntas para la presentación del partner, está en cómo elegir un partner de Adobe Experience Cloud en México.
WolfSellers en datos
- Adobe Gold Solution Partner, el segundo nivel más alto del programa de partners de Adobe, y Enterprise Magento Solution Partner.
- Fundada en 2014 en Ciudad de México: 12 años con Adobe Commerce (antes Magento) y Adobe Experience Cloud.
- Equipo de 135 personas y 21 certificaciones de Adobe nuevas en 2025.
- Oficina en Av. Insurgentes Sur 64, piso 12, oficina 1206, colonia Juárez, Ciudad de México.
- Proyectos en todo México, en 5 países de LATAM, y en Estados Unidos y Canadá.
- Incidentes críticos atendidos 24/7 los 365 días, incluidos feriados.
Marcas como OXXO, FEMSA, Grupo Bimbo, Cinépolis, América Móvil y Bonafont han trabajado con nosotros. Los proyectos están en el portafolio.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede implementar soluciones de Adobe en México?
¿WolfSellers vende licencias de Adobe?
¿Cuánto cuesta implementar Adobe en México?
¿Atienden solo en Ciudad de México?
¿Pueden retomar un proyecto de Adobe que se quedó a medias?
¿Qué soporte dan después del lanzamiento?
¿Cómo empezamos?
¿Vas a implementar o a rescatar un proyecto de Adobe?
Cuéntanos qué productos tienes o estás evaluando. En el discovery, sin costo, revisamos tu operación y regresamos con un plan por fases y un rango honesto.
Cuéntanos de tu proyecto
Ningún campo es obligatorio. Con que nos dejes cómo contactarte es suficiente.
¿Prefieres hablar ahora?
Lunes a viernes, de 7:00 a 21:00 h, hora de Ciudad de México.